sm40 প্ল্যাটফর্মে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা ও সুরক্ষিত রাখি
আপনি যখন আমাদের অ্যাকাউন্ট খোলেন, স্লট গেম ও লাইভ ক্যাসিনো লবি ব্যবহার করেন কিংবা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন সম্পন্ন করেন, তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন সংগ্রহ করি
sm40 প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই সেবা প্রদান করি এবং সকল ডেটা প্রসেসিং স্থানীয় আইনি কাঠামোর মধ্যে পরিচালিত হয়। আপনি যখন bKash, Nagad কিংবা Rocket দিয়ে ডিপোজিট বা উইথড্র সম্পন্ন করেন, তখন লেনদেন আইডি ও টাইমস্ট্যাম্প আমরা রেকর্ড করি
যাতে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়। আমরা আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন, খেলার ইতিহাস ও ডিভাইস তথ্যও সংগ্রহ করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে পারি। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন স্টোর করি না। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা শেয়ার করার আগে আমরা সবসময় আপনার সম্মতি নিই, শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
sm40 কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে
আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে একাধিক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নিয়েছি। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় রাখা হয় এবং আমাদের সার্ভার ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-ইনট্রুশন সিস্টেম দিয়ে...
এনক্রিপশন প্রযুক্তি
আপনার সকল ডেটা ট্রানজিট ও স্টোরেজ উভয় ক্ষেত্রেই AES-256 স্ট্যান্ডার্ডে এনক্রিপ্ট করা থাকে। এর অর্থ আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং খেলার তথ্য তৃতীয় পক্ষের পক্ষে পড়া প্রায় অসম্ভব। এনক্রিপশন কী শুধুমাত্র অনুমোদিত সার্ভার অ্যাক্সেস করতে পারে।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন তারাই আপনার ডেটা দেখতে পারে এবং তারা প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করে রাখে। আমরা রোল-ভিত্তিক নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি এবং প্রতি তিন মাসে একবার পর্যালোচনা করি যে কার কী অ্যাক্সেস আছে।
দুই-স্তরের যাচাইকরণ
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দুই-স্তরের যাচাইকরণ চালু করতে পারেন যাতে লগইনের সময় আপনার মোবাইলে একটি কোড পাঠানো হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে আরো নিরাপদ করে তোলে এবং অননুমোদিত লগইন ঠেকায়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে এই ফিচারটি সক্রিয় করার পরামর্শ দিই।
নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করাই এবং যেকোনো দুর্বলতা চিহ্নিত হলে তা অবিলম্বে সংশোধন করি। এই পরীক্ষায় পেনিট্রেশন টেস্ট, কোড অডিট এবং ডেটাবেস স্ক্যান অন্তর্ভুক্ত থাকে।
ডেটা ব্যাকআপ
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন ডেটার দৈনিক ব্যাকআপ রাখি এবং সেগুলো আলাদা সুরক্ষিত লোকেশনে সংরক্ষণ করি। কোনো সমস্যা হলে আমরা দ্রুত আপনার তথ্য পুনরুদ্ধার করতে পারি এবং সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে সবকিছু স্বাভাবিক করে তুলি।
কর্মীদের প্রশিক্ষণ
আমাদের সকল কর্মী যারা ব্যবহারকারী ডেটা নিয়ে কাজ করেন তারা বছরে দুবার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ পান। এই প্রশিক্ষণে ডেটা হ্যান্ডলিং, ফিশিং প্রতিরোধ এবং ঘটনা প্রতিবেদন করার পদ্ধতি শেখানো হয়।
sm40 নীতিগুলো একে অপরের সাথে কীভাবে সংযুক্ত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলোর সাথে সমন্বিত যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করি। নিচের সাতটি বিষয় দেখায় প্রতিটি নীতি...
| গোপনীয়তা বনাম শর্তাবলী | গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করি, আর শর্তাবলী বলে দেয় আপনি কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন এবং কী কী নিয়ম মেনে চলতে হবে। |
|---|---|
| পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা | আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়ে এবং পেমেন্ট প্রসেসররা তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মান মেনে আপনার ডেটা পরিচালনা করে। |
| অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে | আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, তাহলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তিন মাস পর মুছে ফেলি তবে আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড সর্বোচ্চ সাত বছর রাখতে পারি। |
| কুকিজ ও ট্র্যাকিং | আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি এবং আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। |
| তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং | আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রোভাইডার এবং স্থানীয় নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি এবং কখনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। |
| নাবালকদের সুরক্ষা | আমরা জেনেশুনে আঠারো বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না এবং যদি জানতে পারি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সাথে সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিই। |
| নীতি আপডেট | আমরা যখন এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি, তখন এই পৃষ্ঠার শীর্ষে নতুন সংস্করণের তারিখ দেখাই এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। |
sm40 অভিজ্ঞতায় যা আপনাকে নিয়ন্ত্রণ দেয়
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষার পাশাপাশি আমরা এমন কিছু বৈশিষ্ট্য তৈরি করেছি যা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং খেলার অভিজ্ঞতার ওপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচের ছয়টি এলিমেন্ট দেখায় কীভাবে আমাদের...